1. Quem somos
MEH Soluções Ltda, CNPJ 27.653.430/0001-69, nome fantasia TraderBot Inteligência Financeira, Travessa Percy Withers, 121, Água Verde, Curitiba/PR, CEP 80240-190. O atendimento é só online, pelo e-mail contato@traderbot.com.br e pelo WhatsApp +55 41 99902-8929.
Estes termos valem para este site e para os outros sites da TraderBot: OnTick, Livros, Blog, Boleta Flex e Centurion. Ao usar os sites ou os produtos, você concorda com eles. O Centurion tem termos próprios, que valem para a licença dele.
2. Os produtos e com quem você contrata
- OnTick. As estratégias e os portfólios são desenvolvidos e mantidos pela TraderBot. A assinatura é feita e paga na plataforma OnTick, que envia as ordens para a sua conta na corretora; renovação, cancelamento e reembolso seguem as regras da OnTick. Nos primeiros 7 dias depois de assinar, você pode desistir e receber o valor de volta (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- Centurion. Licença de software vendida pela MEH Soluções Ltda, com as regras nos termos do Centurion.
- Boleta Flex. Gratuita. É entregue como está, sem garantia de funcionar em toda corretora ou versão do MetaTrader 5. Teste em conta demo antes de usar em conta real.
- Livros. O e-book (PDF) é vendido pela TraderBot, pago por PIX ou Mercado Pago e enviado pelo WhatsApp em até 24 horas úteis depois da confirmação do pagamento. Você pode desistir em até 7 dias do recebimento, com devolução integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O livro impresso é vendido e entregue pela UICLAP; frete, prazo, troca e devolução seguem as regras dela.
- Blog, vídeos e demais conteúdos. Gratuitos e com finalidade educativa.
3. O que a TraderBot não faz
Nada nestes sites é recomendação de investimento personalizada, oferta de valor mobiliário ou promessa de resultado. A TraderBot não administra o seu dinheiro e não tem acesso ao seu capital: ele fica na sua corretora. Quem decide o que ativar, com quanto operar e quando parar é você.
4. Risco e resultados
Operar em bolsa e em Forex envolve risco de perda, que pode ser parcial, total ou até maior que o capital investido.
Os históricos publicados nos sites mostram o passado e não garantem o futuro. Na conta real entram fatores que um histórico não reproduz: diferença entre o preço pedido e o executado (slippage), ordem recusada ou executada só em parte, atraso, e falhas da corretora, da plataforma ou da internet.
Os números de exemplo dos artigos, vídeos e livros servem para explicar o assunto. Não são indicação de operação.
5. O que cabe a você
- Ter 18 anos ou mais.
- Decidir o que operar, com quanto e com qual limite de perda, e acompanhar a sua conta.
- Testar em conta demo antes de usar dinheiro real, quando o produto permitir.
- Seguir as regras da sua corretora e a lei.
- Não compartilhar, revender ou redistribuir licenças, e-books ou outros materiais pagos.
6. Robôs comprados na loja antiga
Para quem comprou robô na loja antiga da TraderBot, continuam valendo as condições daquela compra: licença pessoal e intransferível, para a conta e a corretora informadas na ativação, sem troca de conta depois de ativada.
Esses robôs rodam no MetaTrader 5 e conferem a licença em https://www.traderbot.com.br. Por isso, o MetaTrader 5 precisa permitir WebRequest para esse endereço: menu Ferramentas, Opções, aba Expert Advisors.
7. Propriedade intelectual
Os textos, livros, vídeos, imagens, estratégias, softwares e a marca TraderBot pertencem à MEH Soluções Ltda. Você pode compartilhar links e citar trechos curtos, com crédito e link para a fonte. Copiar ou republicar um conteúdo inteiro, ou revender material pago, só com autorização por escrito.
8. Sites e serviços de terceiros
Os sites levam a serviços de terceiros, como a OnTick, as corretoras, a UICLAP, o Mercado Pago, o WhatsApp, o YouTube e as redes sociais. Cada um tem termos e política de privacidade próprios, e a TraderBot não responde pelo funcionamento deles.
9. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, a MEH Soluções Ltda não responde por perdas em operações feitas com base nos conteúdos ou executadas pelos produtos, por falhas da corretora, das plataformas, do MetaTrader 5, da sua conexão ou do seu computador, nem por lucros cessantes. Nada nestes termos tira de você os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante.
10. Privacidade
Como tratamos os seus dados está na política de privacidade.
11. Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando a lei assim determinar. Dúvidas sobre estes termos: contato@traderbot.com.br.